Devoluciones y cambios

Esperamos que todo te quede perfecto.

Si algo no es lo que esperabas, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original.

Para iniciar una devolución, simplemente escríbenos a support@pipandmim.com indicando tu número de pedido y te explicaremos los siguientes pasos.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Los cambios se gestionan como una devolución y un nuevo pedido para simplificar el proceso.


Algunas cosas a tener en cuenta

Recomendamos probarse los artículos con cuidado.
Las devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores podrían no ser aceptadas.


Para clientes de la UE:
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días, de acuerdo con la legislación de la UE en materia de consumo.

Artículos dañados:
Si tu pedido llega con algún artículo dañado, ponte en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.