¿Desde dónde se hacen los envíos?
Todos los pedidos se empacan y envían desde Barcelona, España.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado el pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Actualmente, hacemos envíos a toda Europa. Las tarifas de envío y los plazos de entrega se calculan al finalizar la compra.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas adjuntas.
Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nosotros en support@pipandmim.com.
¿Quién paga los gastos de envío de la devolución?
Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo llegue dañado o incorrecto.
¿Cómo sé qué talla pedir?
Las tallas pueden variar ligeramente entre marcas. Siempre que sea posible, incluimos información sobre el ajuste y la talla en la página de cada producto. Si no está seguro, no dude en ponerse en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.
¿Qué marcas tienen?
Seleccionamos cuidadosamente marcas europeas independientes elegidas por su calidad, diseño cuidado y facilidad de uso diario.
¿Sus productos son sostenibles?
Priorizamos los materiales naturales y orgánicos, la producción en pequeños lotes y las marcas que crean piezas diseñadas para ser usadas, amadas y transmitidas.
¿Puedo enviar un pedido como regalo?
Sí. Muchos de nuestros artículos son regalos hermosos, y hay notas de regalo disponibles al finalizar la compra.
Tengo otra pregunta.
Estaremos encantados de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en hello@pipandmim.com y le responderemos lo antes posible.